nk9 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และดูแลรักษาข้อมูลของท่านอย่างไร ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
nk9 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ดำเนินงานแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยและผู้ใช้ทั่วโลกผ่านเว็บไซต์ nk9.net นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างครบถ้วนและโปร่งใสว่าเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงการปกป้องและการลบข้อมูล
เอกสารฉบับนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ nk9 ต่อไป ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
nk9 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านจากหลายช่องทางและหลายประเภท ดังต่อไปนี้:
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
2.3 ข้อมูลธุรกรรมและการเล่นเกม
| ประเภทข้อมูล | แหล่งที่มา | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน (ชื่อ, วันเกิด) | สมาชิกให้โดยตรง | บังคับ |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | สมาชิกให้โดยตรง | บังคับ |
| IP Address / อุปกรณ์ | เก็บอัตโนมัติ | ความปลอดภัย |
| ประวัติการเดิมพัน | ระบบเกม | บังคับตามกฎหมาย |
| คุกกี้ / Analytics | เก็บอัตโนมัติ | ปรับปรุงบริการ |
nk9 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่:
nk9 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันสมควรเท่านั้น ได้แก่:
บุคคลที่สามทั้งหมดที่ nk9 ทำงานด้วยต้องผ่านการประเมินด้านความปลอดภัยของข้อมูล และต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่กำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับที่ nk9 ใช้
nk9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานไม่ได้ตามปกติ
nk9 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการสูญหาย มาตรการที่เราใช้ ได้แก่:
nk9 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML |
| Log การเข้าถึงระบบ | 12 เดือน | ความปลอดภัย |
| คุกกี้ Analytics | 26 เดือน | ปรับปรุงบริการ |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ตามมาตรฐานที่ปลอดภัย
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ nk9 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอให้แก้ไขให้ถูกต้องได้
สิทธิ์ลบข้อมูล: ท่านสามารถขอให้ nk9 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บรักษาต่อไป
สิทธิ์ถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการดำเนินการที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนการถอนความยินยอม
ในการดำเนินธุรกิจระดับนานาชาติ nk9 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น การโอนข้อมูลดังกล่าวจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมรองรับ
nk9 ใช้มาตรการเพิ่มเติม เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs) และการเข้ารหัสข้อมูลก่อนส่งออกนอกประเทศ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่ได้รับในประเทศไทยไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก
nk9 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการพนันในประเทศไทย เราใช้กระบวนการยืนยันอายุที่เข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการทำ KYC
หาก nk9 พบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองหรือบุคคลที่เชื่อว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนบน nk9 สามารถติดต่อเราได้ทันทีที่อีเมล [email protected]
nk9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการปรับปรุงบริการของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ nk9 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทาง เช่น การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือการส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังช่องทางที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ที่ส่วนบนของเอกสารจะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชี
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ nk9 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
เราลงทุนในระบบและกระบวนการที่ดีที่สุดเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน
ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ nk9 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคารที่แข็งแกร่งที่สุด
nk9 มีนโยบายเด็ดขาดห้ามขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ตามมาตรฐาน PDPA ของประเทศไทย
เราระบุระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทอย่างชัดเจน และลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นออกจากระบบโดยอัตโนมัติ
นโยบายและระบบทั้งหมดของ nk9 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ nk9 พร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำขอของสมาชิกภายใน 30 วัน
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย เพลิดเพลินกับประสบการณ์การเดิมพันออนไลน์ที่โปร่งใส ปลอดภัย และมีมาตรฐานระดับสากล — สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น